榜样之光 提灯引梦 共赴山海——白云支行零售金融部打好零售“组合拳”，助力业务新提升

贵阳农商银行 http://www.gynsh.com | 发布日期：2025-04-08 06:33 | 来源：

字号：[ 大 中 小 ] 【打印本页】

《榜样之光》开栏语身边的榜样，如同明亮的灯塔，照亮我们前行的道路，激发我们奋发向前的动力。

在贵阳农商银行推进高质量发展的征程中，先锋模范持续涌现。

无论身处哪个岗位，无论是在繁华市区还是偏远乡镇，他们都怀揣着炽热的金融初心，扎根岗位、默默奉献，用汗水浇灌热土，以担当书写梦想。

他们的故事，质朴无华，却满含动人力量，是照亮后来者奋进之路的熠熠星光，是飘扬在金融浪潮里引领方向的猎猎旗帜。

他们是微光，亦是火炬，他们的每一个故事，都是贵阳农商银行高质量发展的生动注脚，蕴藏着鼓舞我们不断铿锵前行的精神养分。

即日起，贵阳农商微讯特别开设《榜样之光》栏目，聚焦那些闪耀的光影，记录他们的奋斗足迹。

让我们翻开这一篇篇榜样故事，汲取力量，昂首阔步，继续逐光而行，共赴美好未来。

第一期

提灯引梦 共赴山海——白云支行零售金融部打好零售“组合拳”，助力业务新提升

当“支行优秀部室”的奖牌捧在手心，时间作为最好的见证者，看到的不仅是荣誉奖牌上的鎏金文字，更是一群零售追梦人经历时光淬炼的成长年轮。

2024年，在总行及支行党委的正确领导下，我们用365个日夜的奋斗，在贵阳农商银行高质量发展画卷上绘上了白云支行零售金融条线浓墨重彩的一笔，我们的关键指标完成率名列前茅，超优成长、超e贷专项竞赛斩获桂冠，一组组跃动的数字背后，是战略领航与执行落地的完美交响。
一脚踩“风火轮”，在服务基层中争分夺秒

“数字化转型不是选择题，而是必答题。”在2024年白云支行零售战略启动会上，分管领导的部署和鼓励为团队注入强劲动能。零售金融部创新构建“网格化管理和集成式服务”模式：建立全流程零售条线工作方案，将11项核心指标分解为细致的执行节点；要求基层管理人员既当指挥员又当战斗员；零售金融部要勇于担当、敢于创新，把自己培养成零售条线高质量发展的领航者，带动网点聚焦关键任务，以执行为核心，带动网点将重要环节紧密串联起来，在执行过程中不断总结提炼，通过优化工作方法和流程，来提升整体的工作效率和服务水平，形成闭环管理。用这样的“风火轮速度”，让零售金融的温度真正触达到网点。

二身披“混天绫”，在复杂局面中勇立潮头

面对经济周期波动与同业竞争加剧的双重压力，团队织就智慧破局网。我们通过网格化管理瞄准白云区社区和乡村，创新“挂片工作”服务模式；打造“2+4+N“挂片体系，建立挂片网点问题清单，实行专人管理，面对出现的问题，挂片人员迅速响应，深入分析问题的根源，制定切实可行的解决方案。确保每个问题都有人管，有人负责，有人回应；针对具体问题，深入分析原因，量身定制解决方案，确保措施精准有效，同时，把自身当做加强跨部门间合作的纽带，共同破解业务发展中遇到的难题，把一个个“不可能”变成“可能”。

三手持“火尖枪”，在解决问题时破除万难

把战略解码为战术，把愿景细化为行动。”这是我们零售金融部2024年的作战宣言。将长远规划分解为短期目标和明确的任务，制定详细的时间表和路线图，将执行贯穿到每一处，是我们的工作日常。在日常的战斗中，零售部积极参与并督战，确保每一项任务都能按时、按质、按量完成，各项规划任务按时序进度推进。通过明确的分工，做好过程监管和结果评估，培养团队小伙伴的执行力和责任心，形成良好的工作氛围，2024年，通过191项具体行动，实现日均储蓄存款网均增量1.13亿元。

四胸怀“乾坤圈”，在时代洪流中坚守初心

在奔赴山海的征程中，我们带动网点深入思考高质量发展的内涵与要求，明确发展的方向，重点与难点，我们通过积极挖掘和相互分享成功案例，将先进经验和优秀做法转化为实际行动的指南。通过对比分析，帮助网点找出自身差距，制定切实可行的计划。勇于尝试新方法、新点子，以点带面，推动网点在关键环节和擅长领域取得突破性进展，同时在开展业务竞赛时，以身作则，共同进退。

在2024年金秋十月的超e贷竞赛中，白云支行零售金融部主动认领3倍任务，最终以3倍任务完成率122%的战绩登顶。在追逐业绩增长的同时，始终铭记服务基层的本源，用专业的态度和方法助力网点解决问题。

在方寸之间的零售金融部，每一个人都认真地扮演着属于自己的角色，在面对各种各样困难和挑战时，团队成员之间的相互信任、支持和鼓励，这是让我们突破重重难关的法宝。以己之能，助他人之力，正是因为每个角色各自独特的光芒相互交织，才让置身于团队中的我们心心相惜，彼此照亮。

站在新的起点，这支平均年龄32岁的巾帼团队正在以躬身入局的姿态绘制更美好的蓝图，她们将结合社区网格化服务升级为“金融家庭生态圈”建设，把服务管理触角延伸至基层网点，用“数字化转型”重构客户服务流程……正如部门负责人所言：“我们手中提的灯不仅要照亮业绩增长之路，更要温暖每个需要零售金融力量的角落。”这或许就是对“支行优秀部室”最生动的注解。

 

 

 

来源：贵阳农商微讯
复核：朱胜杰
审核：廖满琴

上一篇：贵阳农商银行企业文化... 下一篇：支付惠企 反诈护民—...