贵阳农商银行举办2024年网络舆情暨声誉风险防控专题培训讲座

贵阳农商银行 http://www.gynsh.com | 发布日期：2024-04-26 12:14 | 来源：

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为进一步提高全行声誉风险管理的主动性、前瞻性和有效性，及时做好新形势下声誉风险管理的处置工作，增强全行员工面对突发事件的应对能力，4月26日，贵阳农商银行举办2024年网络舆情暨声誉风险防控专题培训讲座。党委委员、工会主席、机关党委书记余文渊出席并讲话，各支行分管网络舆情和声誉风险工作的班子成员、各二级支行行长、各支行办公室（综合结算部）负责人和声誉风险专职人员、总行各部门负责舆情工作的人员共计150人参加培训。

  培训邀请了贵阳日报传媒集团舆情部项目经理陈子妤进行授课。培训老师以《社交媒体时代的舆情管理》为题，从声誉风险的产生和构成、社交媒体时代网络舆情的传播特点、舆情处置和应对方法等多方面，结合当下热门网络舆情事件、真实案例进行剖析，深入浅出地进行了分析和讲解；同时还结合当前社交媒体时代的舆情形势，就突发事件的舆情处置应对技巧，媒体应对等方面做了详细解读，传授了舆情风险研判处置方法，帮助全体参训人员提高了声誉风险防范意识，加深了大家对舆情应对处置工作的敏感度、责任感。

  余文渊在总结讲话中指出，作为银行从业人员，我们的工作领域直面民生，一言一行都可能被放大“审视”，所以全行员工要时刻保持清醒，在思想认识上不断提高，在日常工作中不断总结，在干事实践中不断完善，助力全行网络舆情和声誉风险防控工作再上新台阶。一是要提高认识，强化学习，增强全员的风险防范意识。各级领导班子要高度重视，通过加强对基层声誉风险防范工作的指导，进一步增强对网络舆情的长效管理。同时做好本次网络舆情和声誉风险专题培训的转培训，提升各级支行各级部门广大干部员工网络舆情的知识储备和工作能力，提高员工的警惕性和敏锐性。二是要处置有方，预防有效，完善协同联动的治理格局。各支行及各业务部门要相互联动做好防控，切实树立良好作风并严格落实工作责任，保持对敏感事件的高度戒备，充分发挥多主体、多部门的优势，构建起“事前监测及时、事中管控有序、事后引导到位”的声誉风险防范格局。三是要求真务实，就事论事，做好网络舆论的正向引导。持续深化和省、市级媒体的合作，构造多维度的宣传矩阵，塑造我行良好的企业形象；紧紧把握正确的舆论导向，在网络舆情领域切实做到“守土有责、守土负责、守土尽责”，提高网络舆情处理的能力，为全行的高质量发展提供良好的舆论环境。

 

 

 

来源：贵阳农商微讯

复核：朱胜杰

审核：廖满琴

 

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