【党建巡礼】优秀党建品牌：改革创新先锋——白云支行党委

贵阳农商银行 http://www.gynsh.com | 发布日期：2021-07-15 09:53 | 来源：白云支行

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贵阳农商银行白云支行党委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦中央、省、市重大决策部署，紧扣改革转型的难点、经营发展的重点、健康稳定的焦点，多措并举深化“139”党建品牌建设，争当改革创新先锋。自开展党史学习教育以来，白云支行党委以“聚焦发展”和“我为群众办实事”为主题，充分发挥“两岗一区一队一工程”的先锋示范作用，党员干部主动亮身份、展形象、当先锋，全力助推发展加速度。

设立“两岗”，释放党员先锋动能。创建“党员示范岗”15个，分布于各营业网点的柜面岗位。“党员示范岗”积极落实“传”“帮”“带”作用，通过不断提升柜面人员业务技能、服务意识、工作能力，不断提高业务办理效率和文明规范服务质量，2020年度各网点重点高频业务办理效率均较原办理效率得到较大幅度的提升，实现高频业务提升30%-50%的预期目标，提高了客户体验感，优化了营业网点的社会形象，为打造更加快捷、便利的增值银行打下基础。

 

创建“党员先锋岗”20个，分布于各部门、二级支行。党员先锋岗积极投身于支行各项发展事业，通过主动亮身份、展形象、受监督、勇作为，进一步提高了支行党员的思想政治素质、提高了党支部的凝聚力、战斗力、有效推动支行各项决策部署和目标任务的如期实现。通过党员先锋岗的带头作用，在白云支行全体员工的共同努力下，2021年上半年，白云支行各项存款余额较年初增长了近30%，取得了良好的工作效果。

设立“一区”，激发活力尽显强音。将年度经营发展重点工作作为党建工作覆盖点、关注点，以解决重点问题和瓶颈问题为切入点，科学划分“党员责任区”，通过设岗定责，发挥党员先锋作用，带头实干奉献，引导全体员工立足岗位，担当作为。

 

建立“后勤保障责任区”：疫情期间，第一党支部充分发挥后勤保障职能，想方设法筹措疫情防控物资，做好各区域的定时消毒清洁，定期发放口罩、洗手液、酒精等防疫物资，为支行全面复工打下了坚实基础。积极打造以员工为中心的“家”文化，有力提升团队驱动力。2021年元旦、春节前夕,第一党支部党员干部分赴各基层网点开展送温暖活动，看望慰问坚守在岗位一线的员工，并送去新年的祝福。强大的后勤保障不仅让员工感受到白云支行这个大家庭的温暖和关怀,也使基层员工受到了极大的鼓舞和激励。

 

建立“业务提升责任区”:第二党支部党员干部带头，大力加强对“三重”客户及优质客户的营销力度，深挖存量客户资源，深入推进联动营销工作，为企业提供精准的多维度金融服务，全力促进支行各项业务稳健发展。2020年，白云支行上下一心，铆足干劲、多措并举，圆满完成了各项工作任务，各项存款余额较年初增长34.75%；普惠业务、零售条线线上获客业务水平均有较大提升，普惠类业务全面完成“两增两控”任务指标，零售条线线上获客超额完成。白云支行荣获了贵阳农商银行2020年度先进一级支行称号。

 

建立“文明服务责任区”：2020年，第三党支部根据工作职责，创新结合实地检查、调阅监控等形式对全辖15家网点的仪容、仪表、服务行为及服务纪律方面存在的问题进行“亮相”，通过播放典型视频和图片让大家真正意识到在服务上存在的痛点和短板；清楚认识到自身在服务过程中存在的问题和不足，深刻剖析服务存在的问题和近年来因服务发生投诉事件的原因。同时，在规范执行、提高服务质量上提出了“五个切实”的改进措施：切实改善网点服务环境、切实改变员工服务形象、切实执行日常服务规范、切实发挥晨会意义、切实遵守服务规定和纪律，有效提升了全行文明规范服务质量。白云支行2020年被评为“贵阳市2020年全国文明城市巩固提升先进集体”。

 

建立“消费者权益保护责任区”：白云支行第四党支部以高度的责任感统筹开展消保工作，为进一步提升金融消费者风险防范意识、权利意识和风险管理能力，切实守住金融风险底线，构建和谐的金融消费环境，深入开展“我为群众办实事”实践活动，第四党支部牵头积极开展“3.15金融消费者权益日”“防范非法集资宣传”，金融知识进农村、进社区、进校园等活动，通过各类宣传活动的开展，增强了广大金融消费者的权益保护意识，提升了我行的金融服务水平。2020年，白云支行共计开展消费者权益保护宣传共计100余次，发放宣传资料5000余份，金融消费者受众达10000余人。

设立“一队”，集中力量专项攻关。围绕全行工作重点和难点，设立“党员突击队”，党员干部带头找方法，找路径，集中优势力量，带动团员和青年职工开展专项营销和专项攻关，全力突破发展瓶颈。

 

“疫情防控攻坚突击队”：新冠疫情期间，成立以支行党委为中心，各党支部为成员的疫情防控攻坚突击队，全力保障疫情防控和金融服务两不误。一是积极支持当地社区及村支两委开展防疫工作，疫情期间为白云区城镇居民和农户捐赠口罩5000余个、一次性医用手套1500余双、消毒液1500余斤以及酒精100余斤等防疫物资，联系专业消毒公司为村民、居民住所等地进行防疫消毒20余次。二是加强对受疫情影响企业的信贷支持，积极做好相关金融服务，帮助客户顺利渡过难关。疫情期间，认真收集统计信贷客户受疫情影响情况，深入了解企业面临的资金困难，制定“一户一册”帮扶策略，有效运用相关政策，向135个受疫情影响的企业提供信贷政策支持，为客户纾困解难。三是积极响应上级防疫工作要求，选派年轻党员陈大江同志到龚家寨街道协助社区开展防疫工作3个多月，该同志迅速进入状态，与社区党员一起投入疫情防控工作第一线，全力以赴把好小区健康关、隐患排查关，为抗击疫情筑牢了“第一防线”。一系列的抗疫保障工作赢得了广大客户群众的一致好评和高度赞誉，拉近了我行与客户之间的感情，践行了做百姓身边暖心银行的宗旨。

 

“零售转型突击队”：建立以零售金融部牵头的“零售转型突击队”，紧紧围绕总行关于零售业务转型升级的发展思路，在客户营销服务的深度和温度上下功夫。重点聚焦拆迁户、老年人等客户群体，加大对“健康存”“福满多”“超值宝”“超享存”等优质存款产品的宣传推广力度。同时积极开展各类营销活动，通过“欢乐元旦·农商相伴”“金牛献瑞·享增值”“幸福时刻·农商见证”等营销活动的开展，奠定了良好的客户基础，获得了良好的营销效果。2021年上半年，白云支行储蓄存款余额较年初增长16.8%。

 

“风险防控突击队”：建立以清收小组为牵头部门的风险防控突击队，将风险贷款清收处置工作重心从“治标”转移到“治本”上来，从快速压降不良贷款余额及不良率转变到全面提升信贷资产质量上来。“风险防控突击队”充分发挥党员先锋模范作用，认真做好存量贷款维护，积极清收逾期贷款，取得显著成效，2020年清收化解存量风险贷款完成了目标任务，全面推动白云支行健康高质量发展。

实施“一工程”，创新驱动彰显特色。白云支行定位于“酱酒特色支行”，为做好酱酒企业金融服务，白云支行党委书记向兴国作为总指挥精准施策，在为酱酒企业提供长效化、定制化、专业化金融服务的同时，深入推进联动营销工作，力争打造好“酱酒特色”。

 

白云支行成立以向兴国同志为组长的“酱酒特色支行”领导小组，积极组织学习研究中央、省、市关于乡村振兴战略的理论、政策和规划，带头研究解决“酱酒特色支行”工作推进中遇到的困难和问题，推进业务发展。2019年至今，向兴国书记多次带队前往省内酱酒龙头企业参加经销商年会及产品推介会，共计对接了50余户省内外经销商，从中择优选择经销商开展业务合作。2020年9月，共与来自贵州、广州、北京地区7户经销商展开合作，为其提供授信近3000万元。7家经销商获得授信后，经营指标显著提升，2020年经营收入同比增长37.55%。白云支行通过为酱酒企业提供专项金融服务，进一步加深了银企合作关系，实现了互惠共赢，为服务实体经济发展贡献了力量。

下一步，白云支行党委将以党史学习教育为契机，坚持学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，进一步发挥党员和党组织“两个作用”，激发创新活力，为改革发展持续注入红色动能，为大力实施“强省会”五年行动、推动全行高质量发展贡献力量。

来源：白云支行

编辑：朱胜杰

复核：刘　凌

审核：廖满琴

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